El Franciscan Pilgrim's Office (FPO, u Oficina Franciscana de Peregrinaciones) es el departamento que se ocupa de las reservas de misas y oraciones en los lugares de culto gestionados por la Custodia de Tierra Santa. Fray Agustín Pelayo -diplomado en gestión de actividades turísticas-, tras su nombramiento como responsable del Centro de Información Cristiana de Jerusalén, ha llevado a cabo numerosas reformas, tanto arquitectónicas como administrativas. Una de las más importantes en 2014 ha sido la creación de un programa informático que facilita la reserva online de las misas. Un avance tanto para la Custodia de Tierra Santa como para las agencias turísticas que, durante muchos años, han tenido que funcionar, bien o mal, por teléfono por correo postal. Esta situación requería enormes libros y múltiples y continuos contactos con los santuarios.
El lunes 18 de agosto, a las 16 horas, las agencias turísticas palestinas, israelíes e internacionales fueron todas invitadas a un encuentro para el lanzamiento del programa. Más de 150 agencias, con su presencia, respondieron positivamente. Tras un breve discurso de acogida, el director del Centro de Información Cristiana cedió la palabra a los dos miembros de su equipo: Rana Habash y Mike Kattan, programadores y artífices del proyecto. A través de la proyección en una gran pantalla del interface, Mike Kattan enumeró las distintas funcionalidades del programa: reserva o cancelación de una ceremonia, estadísticas anuales, facturación electrónica, etc. Ha subrayado la simplicidad de utilización, que necesita un solo registro por agencia. El código de indentificación y la contraseña provisional se envirán posteriormente a las agencias para que puedan registrar sus datos (localización, contactos, persona de referencia, etc). Para no perder ninguna información, se ha facilitado al público un libro con los detalles del proceso de reserva. Próximamente el sitio se traducirá a distintos idiomas y podrá tramitar también las reservas para el santuario de Nazaret.
Este sistema de reservas, accesible online desde principios de octubre, permitirá a las agencias y a los grupos visualizar inmediatamente la disponibilidad de los santuarios y también su capacidad de acogida, permitiendo evitar duplicidades. «No será posible reservar dos misas en el mismo día para un mismo grupo», ha afirmado Rana Habash, añadiendo: «Sin embargo, será posible reservar una misa y una oración o la participación en la hora de adoración. ¡Lo importante será la puntualidad!». Seguir escrupulosamente estas normas debería garantizar el buen funcionamiento y una mayor rapidez en las relaciones entre la Custodia y las agencias. La asamblea, satisfecha por esta importante mejora, se ha interesado después en algunas precisaciones en la terminología utilizada por el FPO.
El custodio de Tierra Santa, fray Pierbattista Pizzaballa, ha cerrado el encuentro dando las gracias por el rico y necesario intercambio de pareceres. Después, ha recalcado el esfuerzo de la Custodia de Tierra Santa para facilitar la acogida de los grupos, y también en la modernización con rigor y eficacia:
«¡No es más que el inicio!», ha declarado.
Aprovechando su presencia, ha anunciado también el comienzo de los trabajos en la basílica de Getsemaní para ampliar el santuario hasta el valle de Cedrón, esto facilitará la acogida de los grupos y su estacionamiento.
Para más información, aquí está la dirección de correo electrónico del FPO : fpo@cicts.org
El lunes 18 de agosto, a las 16 horas, las agencias turísticas palestinas, israelíes e internacionales fueron todas invitadas a un encuentro para el lanzamiento del programa. Más de 150 agencias, con su presencia, respondieron positivamente. Tras un breve discurso de acogida, el director del Centro de Información Cristiana cedió la palabra a los dos miembros de su equipo: Rana Habash y Mike Kattan, programadores y artífices del proyecto. A través de la proyección en una gran pantalla del interface, Mike Kattan enumeró las distintas funcionalidades del programa: reserva o cancelación de una ceremonia, estadísticas anuales, facturación electrónica, etc. Ha subrayado la simplicidad de utilización, que necesita un solo registro por agencia. El código de indentificación y la contraseña provisional se envirán posteriormente a las agencias para que puedan registrar sus datos (localización, contactos, persona de referencia, etc). Para no perder ninguna información, se ha facilitado al público un libro con los detalles del proceso de reserva. Próximamente el sitio se traducirá a distintos idiomas y podrá tramitar también las reservas para el santuario de Nazaret.
Este sistema de reservas, accesible online desde principios de octubre, permitirá a las agencias y a los grupos visualizar inmediatamente la disponibilidad de los santuarios y también su capacidad de acogida, permitiendo evitar duplicidades. «No será posible reservar dos misas en el mismo día para un mismo grupo», ha afirmado Rana Habash, añadiendo: «Sin embargo, será posible reservar una misa y una oración o la participación en la hora de adoración. ¡Lo importante será la puntualidad!». Seguir escrupulosamente estas normas debería garantizar el buen funcionamiento y una mayor rapidez en las relaciones entre la Custodia y las agencias. La asamblea, satisfecha por esta importante mejora, se ha interesado después en algunas precisaciones en la terminología utilizada por el FPO.
El custodio de Tierra Santa, fray Pierbattista Pizzaballa, ha cerrado el encuentro dando las gracias por el rico y necesario intercambio de pareceres. Después, ha recalcado el esfuerzo de la Custodia de Tierra Santa para facilitar la acogida de los grupos, y también en la modernización con rigor y eficacia:
«¡No es más que el inicio!», ha declarado.
Aprovechando su presencia, ha anunciado también el comienzo de los trabajos en la basílica de Getsemaní para ampliar el santuario hasta el valle de Cedrón, esto facilitará la acogida de los grupos y su estacionamiento.
Para más información, aquí está la dirección de correo electrónico del FPO : fpo@cicts.org